Frequently Asked Questions (FAQ)
FAQ Umum
Apa itu Provent?
Provent adalah penyedia solusi visual display dan sistem AV profesional di Indonesia, mencakup LED videotron, interactive flat panel, AV over IP, video wall processor, kiosk digital signage, dan LED poster untuk kebutuhan bisnis, pemerintahan, pendidikan, dan industri.
Apakah produk Provent cocok untuk penggunaan profesional dan jangka panjang?
Ya. Seluruh produk unggulan Provent dirancang untuk operasional intensif (24/7), menggunakan komponen industri, sistem redundansi, dan standar profesional.
Apakah Provent menyediakan dukungan teknis dan konsultasi?
Provent menyediakan konsultasi pra-penjualan, instalasi, konfigurasi sistem, serta dukungan teknis purna jual di Indonesia.
Apakah Provent menyediakan demo atau konsultasi?
Ya. Anda dapat menghubungi tim Provent untuk demo produk, perencanaan sistem, dan konsultasi teknis sesuai kebutuhan proyek.
FAQ – Provent Interactive Flat Panel (IFP) PRV-DW2 Series
Apa itu IFP PRV-DW2 Series?
PRV-DW2 Series adalah Interactive Flat Panel 4K dengan layar sentuh multi-touch, kamera AI 48MP, dan sistem Android 13 + OPS Windows untuk ruang meeting dan pendidikan modern
Ukuran layar apa saja yang tersedia pada IFP PRV-DW2?
Apa fungsi kamera AI 48MP pada IFP PRV-DW2?
Kamera AI mendukung:
Face tracking
Speaker tracking
Gesture control
Sound source localization
Sangat ideal untuk hybrid meeting & kelas online.
Apakah IFP PRV-DW2 mendukung multi-touch?
Ya. Mendukung hingga 40 titik sentuh simultan, cocok untuk kolaborasi tim dan pembelajaran interaktif.
Apakah IFP bisa digunakan dengan Komputer bersistem operasi Windows?
Bisa. PRV-DW2 mendukung OPS PC berbasis Windows, selain sistem Android bawaan.
Apakah IFP PRV-DW2 cocok untuk ruang konferensi profesional?
Sangat cocok, karena sudah dilengkapi:
- Kamera & mikrofon array bawaan
- Wireless screen sharing
- Whiteboard digital
- Audio stereo internal
FAQ – Provent LED Indoor PRV-RF Series
Apa itu LED Indoor PRV-RF Series?
PRV-RF Series adalah LED Videotron Indoor Provent dengan kabinet 640×640 mm, refresh rate 3840 Hz, dan sistem redundansi ganda untuk tampilan stabil dan andal
Apa keunggulan utama PRV-RF Series dibanding LED indoor biasa?
- Dual Receiving Card (backup otomatis)
- Dual Power Supply (mencegah layar mati mendadak)
- Refresh rate tinggi 3840 Hz
- Rasio aspek 1:1 untuk layout fleksibel
Tersedia pixel pitch apa saja pada LED Indoor?
PRV-RF Series tersedia dalam:
- PRV-RF18 (1.86 mm)
- PRV-RF25 (2.5 mm)
- PRV-RF40 (4.0 mm)
LED Indoor PRV-RF Series cocok digunakan di mana?
Cocok untuk:
- Command center & control room
- Studio broadcast
- Mall & ruang publik indoor
- Ruang konferensi besar
Apakah LED Indoor PRV-RF Series aman untuk operasional jangka panjang?
Ya. Dengan sistem redundansi RC & PSU, PRV-RF Series dirancang untuk meminimalkan downtime dan meningkatkan umur sistem hingga 75.000–100.000 jam.
FAQ – Provent KVM AV over IP NEX Series
Apa itu NEX Series?
NEX Series adalah KVM AV over IP yang memungkinkan distribusi video, audio, dan kontrol KVM melalui jaringan Ethernet 1 Gbps dengan latensi sangat rendah
Apa itu KVM AV over IP?
KVM AV over IP adalah teknologi untuk:
- Mengirim video & audio melalui jaringan IP
- Mengontrol PC jarak jauh menggunakan keyboard, mouse, dan monitor
Apa keunggulan utama NEX Series?
- Latensi < 100 ms
- Dukungan 4K@60Hz
- Built-in KVM
- Power over Ethernet (PoE)
- Skalabel hingga ribuan endpoint
Apakah NEX Series cocok untuk command center?
Ya. NEX Series sangat ideal untuk:
- Command center
- Ruang kontrol
- Pemerintahan & militer
- Video wall skala besar
Apakah NEX Series mendukung integrasi sistem?
Ya. Mendukung RTSP, ONVIF, UDP, RTP, RS232, RS485, IO/IR, sehingga mudah diintegrasikan dengan sistem AV profesional lainnya.
FAQ – Provent Kiosk Touch / Non-Touch (PRV-KT55i / PRV-K55i)
Apa itu Provent Kiosk?
Provent Kiosk adalah digital signage floor-standing 4K dengan sistem Android 11, tersedia versi touch dan non-touch
Apa perbedaan PRV-KT55i dan PRV-K55i?
- PRV-KT55i: Layar sentuh (infrared / capacitive)
- PRV-K55i: Non-touch
Apakah KiosK mendukung operasional 24/7?
Ya. Provent Kiosk dirancang untuk operasional 7×24 jam dengan panel IPS dan sistem pendinginan stabil.
Apakah konten bisa diperbarui jarak jauh pada KiosK?
Bisa. Mendukung CMS (Content Management System) dan USB playback untuk update konten dengan mudah.
Di mana KiosK cocok digunakan?
- Mall & retail
- Kampus & sekolah
- Instansi pemerintahan
- Rumah sakit & ruang publik
FAQ – Provent LED Poster PRV-OLAF P1.5
Apa itu LED Poster PRV-OLAF P1.5?
PRV-OLAF P1.5 adalah LED Poster digital dengan pixel pitch 1.5 mm untuk tampilan tajam dan modern
Apa keunggulan LED Poster dibanding LCD poster?
- Tampilan lebih terang & seamless
- Sudut pandang lebih luas
- Umur pakai lebih panjang
- Tampilan lebih premium
Apakah PRV-OLAF P1.5 mudah diperbarui kontennya?
Ya. Dilengkapi CMS bawaan untuk update konten secara real-time.
Apa contoh penggunaan LED Poster PRV-OLAF P1.5?
- Iklan digital
- Promosi retail
- Branding perusahaan
- Informasi publik
Apakah LED Poster PRV-OLAF bisa digunakan di area terang?
Ya. Dengan brightness tinggi dan refresh rate 3840 Hz, tetap jelas di area terang.